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VAIO Windows 7 へと逆戻り (BTマウス認識せず) [パソコン・インターネット]

家内のBTマウスがあまりにも快適そうなので、
ヨドバシで私の分も注文しました。
すぐ届いたのですが、Win10になったVAIOでは、デバイスの認識が全くできませんでした。
サポートに問い合わせたところ、
「この機種は、Win7専用機種のため、Win10はサポート外です。
 リカバーして、Win7にしてから確認してください。」
と強い調子でした。
BTマウスを使うまでは致命的な不具合もなかったのですが、
それほどWin10に未練もなかったので、Win7にリカバーしました。
アシストボタンがVAIOにはついていました。
P1030308.JPG
久しぶりにVAIOでWin7の画面です。

 


ところが、BTマウスはこれで解決と行きませんでした。
P1030307.JPG
BTイヤホンは認識するのですが、家内のマウスも私のこの黒いマウスも、
VAIOは認識してくれませんでした。
サポートにもチャットサポートで何度か問い合わせたのですが、
即答困難になり、後日メールでの回答となりました。
せっかく、Win7にもどしたので、なんとかBTマウスを使えるようにしたいです。
快適な家内の環境が羨ましいです。

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loco

ダイナブックで付属のBTマウスを使っていましたが、Win10
にしたら、時々反応しなくなるようになり、有線のマウスにしました。
たぶん相性みたいのがあるのでしょうね。
by loco (2016-11-25 07:44) 

horipy

loco さん、コメントありがとうございます。
やはり似たような症状ってあるのですね。
こちらも解決していませんが、
いざとなったら有線マウスですね。
by horipy (2016-11-25 20:07) 

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